Quem Somos
Há avarias em seu lar ou em sua empresa?
Há mais de 10 anos a resolver urgências em casas e empresas de Lisboa e Margem Sul.
Como Tudo Começou
Quem já teve uma fuga de água às 3 da manhã sabe o que é: ligar para vários números, ninguém atende, e o estrago continua a crescer. A Tele Urgência nasceu para acabar com isso. Há mais de 10 anos que fazemos uma coisa simples: atendemos o telefone, enviamos o técnico certo e resolvemos o problema.
A equipa cresceu, os serviços também. Hoje temos canalizadores, eletricistas, técnicos de desentupimentos, esquentadores, estores e muito mais. Cada profissional é escolhido pela experiência, pela forma como trata os clientes e pelo cuidado com que faz o trabalho.
Cobrimos Lisboa e toda a Margem Sul, 24 horas por dia, todos os dias. Porque uma urgência não espera pelo horário comercial.
Trabalhamos em conformidade com as normas portuguesas de instalações elétricas (RTIEBT), regulamentos de gás e legislação ambiental para águas residuais. Usamos materiais certificados de fabricantes de referência e mantémos seguro de responsabilidade civil.
Anos de Experiência
Serviços Realizados
Clientes Atendidos
Disponibilidade
O Que Nos Define
Rapidez
Sabemos que cada minuto conta. Por isso a nossa resposta é rápida e o técnico chega preparado.
Garantia
Não fazemos trabalhos para "desenrascar". Usamos materiais de qualidade e damos garantia.
Transparência
Sabe sempre o que vai ser feito antes de qualquer intervenção. Nada avança sem a sua aprovação.
Respeito
Tratamos a sua casa como se fosse a nossa. Limpeza, cuidado e educação fazem parte do serviço.
Experiência
Mais de 10 anos a resolver problemas reais em casas reais. Isso nota-se.
Equipa
Técnicos escolhidos pela competência e pela forma como tratam os clientes.
Compromisso com a Qualidade
Materiais Certificados
Usamos exclusivamente materiais de fabricantes de referência europeia, com certificação e rastreabilidade completa. Cada peça aplicada pode ser verificada.
Normas e Regulamentos
Cumprimos o RTIEBT (Regras Técnicas de Instalações Elétricas), regulamentos de gás e as normas de segurança hidráulica vigentes em Portugal.
Seguro de Responsabilidade Civil
Temos seguro de responsabilidade civil profissional. Se algo imprevísivel acontecer durante a intervenção, está protegido.
Garantia por Escrito
Cada serviço inclui garantia. Se o problema reaparecer dentro do período de garantia, voltamos sem custos adicionais.
Porquê a Tele Urgência?
O Que Dizem os Nossos Clientes
\"Serviço excecional. O técnico foi muito profissional e resolveu o problema rapidamente.\"
Ana P.
Eletricidade
\"Recomendo a 100%. Chegaram rápido e fizeram um trabalho impecável no portão.\"
Miguel S.
Portões
\"Empresa de confiança. Já chamei várias vezes e nunca desiludiram.\"
Maria F.
Canalização
Precisa de Assistência Técnica?
Ligue, descreva o problema, e enviamos o técnico certo à sua casa.